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FAQ

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[센터이용] 이용제한은 없나요?

 

저희 센터는 19세 이상 '서울시민'을 대상으로 하고 있습니다.

 

단, 격년제 이용으로 2년에 한 번씩 이용 가능하시며, 만성/급성 정신질환, 알코올 문제. 도박 문제, 지적문제, 가정폭력, 성폭력,

 

데이트 폭력, 치매 등 노인성 질환의 경우에는 본 센터의 대상자가 아니시기 때문에 타 기관으로 연계해 드릴 수 있습니다.

[센터이용] 주차가 가능한가요?
첨부파일 : 서울심리지원 동북센터 이용자 주차 안내_상담실 배치용.pdf   (0.72MB)

저희 센터가 위치한 덕성여대 덕우당 앞쪽에 주차가 가능합니다.

다만, 주차료는 지원이 되지 않습니다. 덕성여대의 주차료는 기본 30분에 1500원이고 추가 10분당 500원입니다.

이용하시는 분들의 편의를 위해서 첫회에 한해서는 저희 사무실에서 5시간용 주차권을 3000원에 대신 구매해드리고 있습니다.

필요한 경우 저희에게 요청해 주시면 됩니다.

      

  

첫 회기 이후에는 후문 주차관리실을 이용해서 할인권(5시간 3천원)을 미리 구입하시면 저렴하게 이용하실 수 있습니다.

(다만 이미 구입하신 할인권은 현금으로 교환이 안되니 필요한 개수만큼만 구입하시기 바랍니다)

자세한 사항은 첨부파일을 확인해주시기 바랍니다.

 

[상담] 야간과 주말에도 상담을 진행하나요?

저희 센터의 상담프로그램 운영시간은 평일은 오전 10~오후 8시까지,

토요일은 오전 10~오후 2시까지입니다. 평일 상담을 위해서는 오후 7시까지,

토요일 상담을 위해서는 오후 1시까지 저희 센터에 오실 수 있으면 상담이 가능합니다.

[상담] 상담을 받을 수 있는 연령은 어떻게 되나요?

저희 센터는 서울시에 거주하거나 서울시 소재 직장이나 학교에 소속되어 있는 만 19세 이상의 성인을 대상으로 하고 있습니다.

아동 및 만 19세 이하 청소년의 경우 저희 센터를 이용하실 수는 없으나, 대신 아이존, 청소년상담복지센터 등 다른 공공기관들을

이용하실 수 있습니다. 다만, 해당 기관들에서도 이용가능한 문제영역이나 거주지 등에 제한이 있을 수 있는 점 양해바랍니다.

[상담] 상담 받은 기록이 남나요? 비밀보장은 되나요?

저희 센터에서 상담을 받으신 기록은 저희 센터 내부에만 남아있게 됩니다(보유기간 3).

상담을 받은 본인의 요청이 있지 않은 한, 상담 기록은 어떠한 경우에도 센터 외부로 노출되지 않습니다.

또한 본인의 요청이 있다고 하더라도 다른 기관에서의 심리치료가 목적인 경우를 제외하고는

기록을 외부에 보내드리지 않습니다.

[상담] 남자⦁여자 친구, 남편⦁아내와 같이 상담을 받고 싶은데 가능할까요?

저희 센터에서의 상담은 개인상담으로 진행됩니다.

커플이나 부부, 가족 단위의 상담은 건강가족지원센터를 이용하실 수 있습니다.

[상담] 상담 선생님을 고를 수 있나요?

상담사 선생님을 내담자가 지정하실 수는 없습니다.

그러나, 상담 신청 시의 호소문제와 심리검사 결과를 바탕으로

가장 적합한 상담사 선생님을 만나실 수 있도록 센터 측에서 최대한 조정하여 드리고 있습니다.

 

[상담] 심리검사에 얼마나 시간이 소요되나요? 어떤 검사를 진행하나요? 왜 하나요?

저희 센터에서 처음 방문하시면 심리검사를 하시게 됩니다.

이 때 진행하게 되는 검사는 주로 본인이 스스로 읽고 작성하는 검사들로, 대략 2시간 정도 소요됩니다.

이 검사는 상담을 받고자 원하는 분이 현재 처해있는 문제 상황 및 문제의 심각도에 대해서

보다 객관적으로 살펴보기 위하여 진행됩니다.

 

이후 필요에 따라서 추가적으로 검사를 진행하게 될 수 있는데, 이 검사는 3~4시간 정도 소요됩니다.

  이 검사는 앞서 진행된 검사에 더하여 보다 추가적인 정보를 얻는 것이 필요하다고 본 센터 측에서 판단될 때 진행하게 됩니다.

   

이런 검사들을 통해서 상담을 원하는 분의 문제에 대해서 보다 객관적으로 파악하고 보다 효율적으로 상담 목표와 계획을 세울 수 있습니다.

[상담] 심리검사 결과를 저도 알 수 있나요?

심리검사 결과지를 드리지는 않지만, 검사 결과에 대해서는 담당 상담사 선생님께서 첫 만남시 설명해드리고 이후 상담을 진행하게 됩니다.

[상담 및 교육] 상담을 받으면서 심리교육 프로그램에도 참여할 수 있나요?

, 다회기 프로그램이나 특강은 가능합니다. 다만 종일 워크샵의 경우는 개인상담이 끝난 후 참가하시도록 하고 있습니다.

 

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